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Wie ist der rechtliche Status von First-Pharma.net?

Wir sind eine autorisierte Online Apotheke, die nur Qualitätsprodukte von autorisierten Herstellern vertreibt. Wir folgen strengen Richtlinien um sicherzustellen, dass sie nur qualitative Medikamente bekommen, die Ihren persönlichen Anforderungen entsprechen. Ihre Gesundheit ist unsere oberste Priorität und daher arbeiten wir mit Partnern zusammen und testen alle Produkte, die wir auf unserer Website anbieten selbst.

Wie können die Preise so klein sein?

Da wir jeden Tag hohe Volumen an Produkten verkaufen, bekommen wir günstige Konditionen bei unseren Lieferanten. Durch unsere gute Beziehung mit unseren Lieferanten bekommen wir sogar noch bessere Angebote. Ein anderen Grund warum wir so viel günstiger sind ist unser Geschäftsmodell. Als eine Online Apotheke können wir eine Mege Geld an Infrastruktur, Verkaufsräumen und eine Menge anderer Fixkosten einsparen.

Wie kann ich bestellen?

Um eine Bestellung für ein bestimmtes Produkt abzugeben können Sie einfach auf die Produktseite gehen und auf „zur Bestellung hinzufügen“ klicken. Sobald Sie dies gemacht haben wird das Produkt Ihrer Bestellung hinzugefügt und wenn Sie keine weiteren Produkte kaufen möchten, können Sie auf unsere sichere Seite gelangen und dort Ihre persönlichen Angaben zur Lieferung machen. Nachdem Sie Ihre Produkte eingekauft haben, erhalten Sie von uns eine Bestellbestätigung per Email zugeschickt.

Was passiert nachdem ich meine Bestellung aufgegeben habe?

Unser qualifiziertes Personal wird sich um Ihre Bestellung kümmern und überprüfen ob alles richtig ist. Einer unserer Supportkollegen wird Ihre Bestellung akzeptieren oder auch nicht. Wenn Ihre Bestellung akzeptiert wurde, wird ein Mitarbeiter ihre Bestellung losschicken. Wenn Ihre Bestellung abgelehnt wurde, erhalten Sie eine Email mit der Begründung und warum wir Ihnen die bestellten Produkte nicht verkaufen wollen.

Wie kann ich eine Bestellung stornieren?

Sie können Ihre Bestellung stornieren, wenn diese noch nicht bezahlt und verschickt wurde. Um Ihre Bestellung zu stornieren, müssen Sie Kontakt mit einem Mitarbeiter auf telefonischem Weg oder per Email innerhalb von 24 Stunden nach Eingang der Bestellung aufnehmen.

Wie können Sie mit meine Privatsphäre versichern?

First-Pharma steht für Qualität, Erschwinglichkeit und Diskretion. Weil wir unsere Beziehung mit unseren Kunden so diskret wie möglich halten wollen, werden wir sehr vorsichtig mit ihren persönlichen Informationen umgehen. Ihre persönlichen, medizinischen, Versand- und Bezahlungsinformationen werden nie an Dritte weitergeleitet. Alle Informationen die Sie uns mitteilen werden unser Büro nie verlassen. Alle unsere Webseiten verwenden 128 Bit SSL und alle Seiten sind gesichert und werden täglich auf Schwachstellen überprüft.

Wie sind Ihre Richtlinien bei Rückerstattungen?

Aufgrund bestimmter Richtlinien und Gesetze in unserem Geschäft, können wir keine Waren zur Rückerstattung von Kunden annehmen. Wenn eine Bestellung nicht am Zielpunkt eintrifft, werden wir umgehend eine neue Bestellung raus schicken, um die Verluste zu kompensieren. In anderen Fällen können Sie uns immer kontaktieren und mit einem Mitarbeiter nach einer Lösung suchen.

Verschicken Sie die Bestellungen täglich?

Ja wir senden täglich auf internationaler Basis. Am Wochenende können wir die Produkte leider nicht sofort losschicken. Wenn Sie Ihre Bestellung am Freitag Abend nach 14.00 Uhr abschicken, müssen wir bis Montag mit dem Versand warten.

Welche Versandoptionen verwenden Sie?

Wir haben eine eigene logistische Abteilung, die sich um den Versand und die diskrete Verpackung der Güter kümmert. Ihre Bestellung wird verarbeitet, vorbereitet und innerhalb 7 bis 14 Tage nach Eingang der Bestellung verschickt. Die Versandzeit liegt in der Regel bei 14 bis 24 Tagen . Sie werden auf jeden Fall eine Email von uns erhalten, wenn die Waren verschickt wurden. Weltweiter Versand ist bei First-Pharma.net kostenfrei.

Was sind Generika Medikamente?

Generika Medikamente sind eigentlich Kopien der originalen Medikamente. Die Rezeptur und Inhaltsstoffe in den Generika Produkten sind genau die gleichen als die in den originalen und teureren Medikamenten. Der Grund warum Generikas so viel billiger sind ist, dass weniger Kosten seitens der produzierenden Firmen in die Forschung und Entwicklung geflossen sind. Firmen, die Markenmedikamente herstellen haben auch höhere Vermarktungskosten, welche die Hersteller von Generika Produkten nicht haben.

Wieso sollte ich anstatt echten die Generika Medikamente kaufen?

Generikas sind so sicher wie die Markenmedikamente; der einzige Unterschied ist der Preis. Man zahlt für ein Markenmedikament manchmal den doppelten Preis, also ist es klüger die Generika Produkte zu wählen. Wir testen die originalen und Generika Produkte auf Wirkung und verkaufen nur Produkte mit den gleichen Wirkungen wie die originalen haben.

 

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